dice il cliente

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Informarsi... è meglio!

Informarsi... è meglio!

Decidere a naso, cioè prima di essere informati e documentati, è sempre sbagliato.

Un nuovo acquirente mi ha comunicato stamane di avere rispedito un lotto-accumulazione di 50+ frammenti con francobolli del periodo Regno perché contenente (riporto testualmente) “marche e fortemente difettosi” allegando le scansioni degli oggetti:

 

Pur non accettabile la restituzione essendo i lotti cumulativi esclusi da tale facoltà, mi è sembrato opportuno non replicare provvedendo a riaccreditare il costo di 5,00€.

Se l’acquirente mi avesse contattato prima della restituzione avrei potuto informarlo che… che conveniva osservare con attenzione nella speranza di reperire altri “difettosi” e “marche” della stessa tipologia.

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